Zaanstreek-Waterland

Bol.com verwijdert producten na valse beschermingsclaims tegen coronavirus

26 februari 2020, 11.11 uur · Door Jelle Dijkstra

Whatsapp

Webwinkel Bol.com gaat tientallen producten aanpassen of verwijderen omdat ze claimen bescherming te bieden tegen het coronavirus. Ook neemt het bedrijf maatregelen tegen woekerprijzen voor onder meer mondkapjes.

Dat laat een woordvoerder van de winkel, onderdeel van het Zaanse Ahold-concern, weten aan NH Nieuws. 

Wie zoekt in de winkel naar 'corona virus', kreeg tot voor kort een lijst met producten met bedenkelijke claims. "Bescherm uzelf tegen (2019-nCoV) virussen, bacteriën en stofdeeltjes!", viel er te lezen bij een stofkapje voor in de bouw.

Ook werd er via de website een 'Mega voordeelset' verkocht, bestaande uit desinfecteermiddel en een mondkapje. 'Volgt de WHO-richtlijn voor coronavirus', stond erbij. Kosten: 105 euro.

Volgens de woordvoerder gaat het om "tientallen producten", die in de producttitel of omschrijving verwezen naar het coronavirus of de daarnaast gebruikte benamingen als 2019-nCOV of Covid-19. 

Misbruik van systeem

De producten zijn te koop via Bol.com, maar worden geleverd door externe leveranciers. "Onze partners zijn niet eerlijk en misbruiken het systeem", laat een woordvoerder weten. "We zijn bezig om maatregelen tegen ze te nemen."

Bol.com gaat klanten die een 'beschermset' hebben gekocht, niet actief benaderen. Ze worden aangeraden "contact op te nemen de instanties". Wel kunnen ze het product terugsturen en hun geld terugkrijgen. 

Whatsapp