Transavia-passagiers die vastzitten in Portugal hopelijk vanmiddag weer thuis
De 170 passagiers die sinds maandag vastzitten in Portugal zouden vanmiddag allemaal weer thuis moeten zijn. Transavia heeft een toestel, dat aan het begin van de middag al naar Schiphol zou vliegen, aangewezen als 'vervangende vlucht'. Hun oorspronkelijke vlucht naar Eindhoven draaide maandagavond om vanwege een motorstoring.
Er zijn ondertussen wel meer vluchten vanaf de Portugese luchthaven Faro richting Nederland vertrokken, maar tijdens de drukke vakantiemaanden is daar niet altijd plek voor extra passagiers.
"Sommige passagiers zijn inmiddels al op een andere manier teruggegaan", laat een woordvoerder aan NH weten. Zo boekte de 17-jarige Naomi Broekhoff haar vlucht om en wacht op Faro op een Transavia-vlucht die om 12.05 uur (Nederlandse tijd) naar Rotterdam moet vertrekken. "Die was ook alweer vertraagd", vertelt ze NH vanochtend.
Omdraaien door motorproblemen
Naomi en de twee vriendinnen met wie zij op vakantie is, kregen die boodschap de afgelopen 42 uur al vaker te horen. Maandagavond stapten ze na 10 dagen uitrusten in Faro nietsvermoedend op hun oorspronkelijke terugvlucht. "Tien minuten nadat deze was opgestegen, kregen we al te horen dat we moesten omdraaien vanwege een technische storing."
Eenmaal geland moesten de passagiers drie uur lang in een warm vliegtuig wachten op verdere instructies. "We kregen wel een half bekertje water", vertelt Naomi. Daarna werden ze uit het vliegveld gehaald. "Een vrouw zei dat we ons hier morgen om 8.30 uur moeten melden voor een nieuwe vlucht." De extra overnachting werd vergoed door Transavia.
Sollicitatiegesprek gemist
Als de drie vriendinnen de volgende ochtend op Faro aankomen, krijgen ze een vervelende boodschap: ook deze vlucht is gecanceld. "Toen hebben we de hele dag met Transavia gebeld, maar iedereen zei iets anders. We zouden om 21.30 uur vliegen, maar ook dat ging niet door."
En dus zitten de meiden vandaag wéér op de Portugese luchthaven, waar ze af en toe een bekend gezicht tegenkomen. "Er is wel bonding ja." Ze houden de moed erin, maar de situatie is wel vervelend. "Eén vriendin heeft nu een andere vakantievlucht gemist en een ander een sollicitatiegesprek. Je wil gewoon naar huis, maar zit vast."
Vluchten vertrekken nu wél
Goed nieuws voor Naomi: haar vliegtuig is inmiddels geland in Rotterdam. Volgens vluchtinformatie van Schiphol is ook de vlucht naar Amsterdam - met vertraging - vertrokken. Die landt daar naar verwachting rond 17.00 uur. Een woordvoerder van Transavia laat aan NH weten dat gedupeerde passagiers via de website een claim kunnen indienen.
De luchtvaartmaatschappij had de afgelopen twee zomers veel problemen rondom de vloot. Dat zorgde voor honderden geannuleerde vluchten. Volgens de woordvoerder zijn die problemen inmiddels opgelost en verloopt de zomer tot nu toe naar tevredenheid.
Meer nieuws over Schiphol
📰 Al het nieuws over Schiphol vind je op nhnieuws.nl/schiphol
💬 Tips over Schiphol- en luchtvaartverhalen zijn welkom op [email protected]
Tikfout gezien? Laat het ons weten via [email protected]