Ga naar Content

Portiers met een bodycam: wordt dat gemeengoed in het Amsterdamse nachtleven

In het buitenland en in andere Nederlandse uitgaanssteden zie je ze steeds vaker: bodycams bij beveiligers in het nachtleven. Dat is goed voor het publiek en de veiligheid op straat, zeggen voorstanders. En dat niet alleen: "Steeds meer beveiligers zien er ook het nut van in". Bij de Chin Chin Club op de Rozengracht in Amsterdam krijgen beveiligers bodycams om de veiligheid van bezoekers en personeel te waarborgen.

Foto:

Een medewerker van de club, die anoniem wenst te blijven, vertelt dat de maatregel ook is bedoeld om het imago van de club te verbeteren. Recent nog deed een passant aangifte omdat een beveiliger betrokken was bij een incident waarbij enkele mannen uit hun auto kwamen en de man van de fiets zouden hebben getrokken, klappen hadden uitgedeeld en homofobe verwensingen naar zijn hoofd hadden geslingerd. Volgens het slachtoffer zou de beveiliger de aanvallers hebben geholpen weg te komen. De politie heeft de zaak inmiddels gesloten en is niet overgegaan op vervolging.

In een eerdere versie van dit artikel stond er meerdere beveiligers direct betrokken waren bij het incident en dat van enkele van hen afscheid is genomen. Dit klopt niet: het ging om één beveiliger die zelf niet betrokken was. Daarnaast wordt hij nog steeds ingeroosterd.

Een camera op het jasje of vest van een portier, dat naar wens kan worden aangezet. De beelden belanden in een goed beveiligd computerprogramma, waar clubmanagers - en indien nodig politie - de video kunnen bestuderen. De inzet van zo'n mobiel camerasysteem, bodycams, is op dit moment nog geen gemeengoed in Amsterdam. Maar in de horeca en het beveiligingsleven zien ze tekenen dat daar de komende tijd verandering in gaat komen.

Bij de Chin Chin Club op de Rozengracht zijn ze overstag: beveiligers krijgen cams om de veiligheid van bezoekers en personeel te waarborgen. Ook zullen de beveiligers, die de club bij een extern bedrijf uit Almere inhuurt, een pak gaan dragen voor een professionelere uitstraling.

Een medewerker van de club, die anoniem wenst te blijven, vertelt dat de maatregel ook is bedoeld om het imago van de club te verbeteren. Op Google Maps schrijven meerdere bezoekers over negatieve ervaringen met het beveiligingspersoneel van de club. Recent nog deed een passant aangifte omdat beveiligers hem van de fiets zouden hebben getrokken, klappen hadden uitgedeeld en homofobe dingen naar zijn hoofd hadden geslingerd. De politie heeft de zaak inmiddels gesloten; hoewel er geen vervolging komt heeft de Chin Chin Club afscheid genomen van enkele betrokken beveiligers. 

Deëscalatie

Het uitrusten van horecabeveiliging met bodycams is geen ongewone stap, vertelt Reinier Willems van ZEPCAM, een Delfts bedrijf gespecialiseerd in bodycams. "In Engeland en Australië is het al vrij normaal. Daar zie je het ook al bij apothekers en in supermarkten. Door de verhufterisering van de maatschappij is er steeds meer behoefte aan dit soort deëscalerende middelen." 

Want behalve dat de draagbare camera incidenten vast kan leggen en zo bewijsmateriaal kan leveren, zorgt het ook voor een bepaalde uitstraling, vertelt Geert Sijtzema van International Security Agency (ISA). "Wij leveren veel portiers rondom het Leidseplein. Die jongens maken op een avond mee dat ze dertig keer voor rotte vis worden uitgemaakt. Helaas hoort het erbij tegenwoordig. Een agent kan nog een boete uitschrijven, maar een portier moet er kennelijk maar mee omgaan." Als uitgaanspubliek ziet dat beveiligers een camera dragen, zijn er beduidend minder incidenten, weet Sijtzema. "Omdat stappers aan de deur de camera zien en dan denken: ik moet me gedragen." 

Ongewoon

Op dit moment is de inzet van bodycams in het Amsterdamse nachtleven nog niet gebruikelijk. "Vier weken geleden heb ik nog een inventarisatie gedaan bij een flink aantal clubs", zegt Eveline Doornhegge van de Amsterdamse afdeling van Koninklijke Horeca Nederland. "Dat leverde een gemengd beeld op. Je merkt dat er wel over wordt nagedacht. Zeker omdat na de coronacrisis het publiek over het algemeen soms minder aanspreekbaar is."

Sijtzema bevestigt dat de inzet van bodycams in Amsterdam nog ongewoon is. "Ik denk dat Amsterdam een beetje achterloopt wat dit betreft. Zeker als je dat vergelijkt met andere uitgaanssteden, zoals Rotterdam of Breda." Dat komt mede doordat Amsterdam op straat al veel camera's heeft hangen. "Maar daar heb je bij incidenten achter de voordeur dan weer weinig aan. Soms zie je trouwens ook dat beveiligers het zelf niet zien zitten. Omdat het invloed heeft op hoe je je werk doet en hoe je mensen aanspreekt."

Veiligheid

Terwijl ook de beveiligers veel baat kunnen hebben bij bodycams. "Als je iemand eruit moet zetten, zijn dat vaak mensen die onder invloed zijn van drank of verdovende middelen. Als die zich gaan verzetten, kunnen ze zich bezeren. Als er dan een aanklacht volgt, wordt de bezoeker 9 van de 10 keer in het gelijk gesteld", vertelt Sijtzema, die denkt dat filmmateriaal van zulke incidenten juist in het voordeel van de beveiligers kunnen spreken. "Overigens speelt dat verzet onder beveiligers niet bij de betere clubs, daar werken jongens die een goede opleiding hebben gehad. Die zien het nut er wel van in."

Sander Flight is onderzoeker en adviseur op het gebied van veiligheid en criminaliteit en is gespecialiseerd in cameratoezicht. In een uitgebreid rapport legt hij uit aan welke regels overheden en bedrijven aan gebonden zijn als zij camera's in willen zetten.

Rondom het gebruik van camera's (dus ook bodycams) door private opdrachtgevers gelden privacyregels die zijn vastgelegd in een wet, de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Voorop staat dat de reden om te filmen zwaarwegend moet zijn, omdat het een inperking van de privacy is voor mensen die gefilmd kunnen worden. Opdrachtgevers moeten dus uit kunnen leggen waarom ze bodycams in willen zetten. In de AVG wordt dit 'gerechtvaardigd belang' genoemd.

In een schriftelijke reactie licht hij toe dat bedrijven ook veel maatregelen moeten nemen op onder meer het gebied van de beveiliging van de beelden, de duur van de opname en privacybescherming voor publiek en bewakers.

Opmerkelijk: voor zogeheten 'aangebrachte' camera's (bijvoorbeeld vastgeschroefd aan een muur) geldt dat die niet stiekem mogen filmen: het publiek moet op de hoogte zijn dat ze kunnen worden gefilmd, bijvoorbeeld via informatieborden. Bij bodycams geldt dit niet, al is het volgens Flight wel 'wenselijk' dat het publiek op de hoogte is dat een bodycam ze kan filmen.

Dat de camera's werken, daar twijfelt Sijtzema niet aan. "Kijk bij handhaving en bij de politie. Daar gebruiken ze al langer bodycams en zijn de agressiespiralen echt naar beneden gegaan." Het is volgens hem een kwestie van tijd voordat de inzet van bodycams in het nachtleven gemeengoed zal zijn, denkt hij. "Als iemand tegen een portier zegt: 'ik schiet je voor je kop' en je hebt het op beeld, kan dat ook goed zijn voor een veel groter veiligheidsbeeld. Zo'n vent is misschien al bekend bij politie en justitie." Behalve dat het dus voor portiers en stappers goed kan werken, kan je zo toekomstige raddraaiers vroeg in de kraag vatten.

Prijzig

Dus waarom zien we dat het middel nog niet massaal wordt ingezet? Behalve de beroepseer van sommige beveiligers, speelt volgens Sijtzema ook het prijskaartje een rol. "Eén zo'n camera plus de digitale infrastructuur kost zo rond de 2000 euro. Veel beveiligers zijn zzp'ers, dus dat is een behoorlijke investering." Hij vindt dan ook dat de clubs als opdrachtgever hier een rol in kunnen spelen. "Bij ISA regelen wij het zelf. In het publieke domein is bij ons de vuistregel dat we onze jongens met bodycams uitrusten. Dus ook in het nachtleven."

Lees ook

💬 Wil je niets missen uit Amsterdam?

Tikfout gezien? Laat het ons weten via [email protected]