Noord-Holland

De Peiling: Opdringerige verkopers van energiebedrijven willen klant 'keihard kaalplukken'

11 februari 2019, 12.22 uur · Aangepast 11 februari 2019, 14.40 uur

Adobe Stock
Adobe Stock

NOORD-HOLLAND - Verkopers van energiebedrijven zijn volop in het nieuws. Ze zouden klanten 'keihard willen kaalplukken' en onder druk zetten om over te stappen. Heb jij wel eens met zo'n opdringere verkoper te maken gehad?

 

Voicemailbericht
Op een voicemailbericht is te horen hoe verkopers van energiebedrijf Essent écht over potentiële klanten praten. Terwijl zij dachten dat de verbinding al was verbroken, werd geregistreerd hoe de verkopers grof schelden en zeggen dat klanten ‘keihard geplukt’ moeten worden. ‘Zij hebben geen recht op dat geld. Jij wel.’

Geld afpakken
‘Die mensen zijn allemaal kankerlijers. En daarom moet je ze verneuken, er geld uithalen.’ En: ‘Zij verdienen dat geld niet, ze hebben geen recht op dat geld. Jij hebt wel recht op dat geld.’ Je hoeft alleen maar van ze af te pakken. ‘Simpel’. Het voicemailbericht is te beluisteren op de website van het Algemeen Dagblad.

Oplichters aan de deur
Eerder klapte een deur-tot-deur verkoper van Nuon in de krant al uit de school over misleidende verkooppraktijken: "Als ik me zou moeten voorstellen zou ik zeggen: ik ben Jaap, een oplichter in dienst van Nuon". Volgens Jaap wordt er door verschillende energiebedrijven 'gerommeld aan de deur'. Nuon zegt zich niet te herkennen in het toepassen van misleidende verkooptechnieken. Andere verkopers melden dat het om een kleine groep zou gaan die zich niet netjes gedraagt.

Wat is jouw ervaring?
Heb jij ze wel eens te maken gehad met opdringerige verkopers van een energiebedrijf aan de deur of aan de telefoon? We horen het graag van je!

Op NH Radio hoor je De Peiling tussen 18.00 en 19.00 uur.
Bel of Whatsapp 088-8505152 als je mee wilt praten. Online reageren doe je op de
Facebookpagina van NH Nieuws. Geen Facebook maar wel een mening? Mail dan naar depeiling@nhnieuws.nl.