AMSTERDAM De klachten over de nieuwe dienstregeling van de NS blijven binnenstromen. Sinds het nieuwe schema op 11 december inging, kwamen er al 7.000 klachten binnen.
Dat meldt een woordvoerder van reizigerorganisatie Rover aan Trouw. Rover richtte een speciaal meldpunt op voor de nieuwe dienstregeling.
Overvol
Bij dat meldpunt kwamen tot nu toe al 3.500 klachten binnen. Daar kwamen nog 3.300 meldingen van overvolle treinen.
Lees ook: Nieuwe NS-dienstregeling van start: dit verandert er voor jou
Dat is een stuk meer dan de 1.500 klachten per maand die Rover normaal gesproken binnenkrijgt. De organisatie gaat dan ook praten met de NS.
Geen verandering
Voorlopig zal dat geen grote veranderingen teweegbrengen. Woordvoerder Sanne van Galen: ""Ik verwacht grote veranderingen in de dienstregeling pas vanaf december."