HAARLEM Een groep restaurants is kwaad op Iens. De restaurantsite is volgens hen stilletjes veranderd van een recensieplatform naar een reserveringsapp die het restaurant twee euro per reservering per persoon kost. Dat meldt De Telegraaf.
Sinds Iens vorig jaar is overgenomen door het internationaal werkende TripAdvisor, krijgen gebruikers niet automatisch meer de lijst te zien met best gewaardeerde restaurants. In plaats daarvan komen ze bij de lijst van zaken waar het meest wordt gereserveerd.
Iens is volgens de krant als grootste recensieplatform zo invloedrijk geworden, dat restaurants minder aanloop hebben als ze niet meedoen met de reserveringsmogelijkheid die de app biedt. Een woordvoerder van Koninklijke Horeca Nederland zegt de discussie 'heel scherp' te volgen.